POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento de los datos personales

NOBO WORLD EVENTS, S.L. con CIF nºB-56846769, con domicilio social en calle Mark Twain, 21-23, Sabadell 08206 (Barcelona), correo electrónico:legal@nobo.events, y teléfono: 937278699 es el responsable del tratamiento de sus datos personales (en adelante, los “Datos”) del usuario y le informa que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento. Sus datos personales pueden recopilarse en contextos de visita a nuestros servicios en línea, de nuestra relación comercial, de sus compras, del uso de nuestros servicios o de los de nuestros socios comerciales o de sus contactos con nuestro servicio al cliente.

Datos necesarios-medio de recopilación

Los datos se recopilan mediante formularios, desmaterializados en nuestro sitio web o en aplicación móvil, en papel o en respuesta a preguntas formuladas, por ejemplo, por nuestro servicio al cliente. Los datos declarativos obligatorios se especifican mediante un asterisco en el medio de recopilación. Para beneficiarse de nuestros servicios y beneficios, es necesario, excepto casos especiales, recopilar apellido, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil; datos personales relacionados con los productos y servicios como datos de pago, información relacionada con la cantidad, la naturaleza de sus compras, y datos personales relacionados con el uso de nuestros servicios en línea como tickets, pedidos, facturas, pagos y sus seguimientos.

Finalidades

Los datos se tratan para atender las solicitudes, consultas, pedidos, eventuales reclamaciones o dudas trasladas a través de nuestro formulario de contacto, en base al consentimiento que, en su caso, preste al enviar la solicitud, consulta, pedido, eventual reclamación o duda correspondiente y serán conservados hasta la resolución de la consulta, solicitud, queja y/o reclamación planteada, pudiendo conservarlos posteriormente bloqueados durante los plazos que se deriven de la prescripción de las acciones legales relacionadas con este tratamiento; gestionar su registro de usuario del área privada de la web o aplicación, en base al consentimiento que, en su caso, preste al enviar la solicitud de creación de una cuenta. Los Datos serán conservados mientras Usted no se dé de baja como usuario registrado, pudiendo conservarlos posteriormente bloqueados durante los plazos que se deriven de la prescripción de las acciones legales relacionadas con este tratamiento. En caso de que sea cliente para remitirle, por cualquier medio, incluido medios electrónicos, comunicaciones comerciales en relación a los productos y servicios contratados y similares a los contratados, en base al interés legítimo nuestro y suyo en mantenerle informado/a sobre información comercial relacionada con dichos productos y servicios, en base al consentimiento que, en su caso, preste a estos efectos. Los Datos se conservarán el plazo de duración de la relación contractual, salvo que con anterioridad al cumplimiento de dicho plazo Usted se oponga a este tratamiento. No obstante, los Datos podrán conservarse posteriormente bloqueados durante los plazos que se deriven de la prescripción de las acciones legales relacionadas con este tratamiento. Solamente se recopilarán los Datos estrictamente necesarios para la consecución de las distintas finalidades. En caso de no facilitarnos dichos Datos correspondientes no podremos cumplir las distintas finalidades.

Las bases legitimadoras

Dichos tratamientos se efectúan para : necesidades técnicas (como el acceso a su cuenta de cliente, memorizar sus datos personales para evitar tener que volver a añadirlos durante su visita o durante sus próximas visitas al sitio); personalizar nuestros productos y servicios gracias al análisis de datos para adaptarlos a las necesidades de los clientes, sugerir servicios y productos y ofertas complementarias o promocionales o mostrar anuncios relevantes y específicos basados en el comportamiento anterior o cualquier otra información útil, después de haber obtenido su consentimiento; la prospección y desarrollo de nuestras actividades; llevar a cabo análisis y estadísticas, y desarrollar herramientas de gestión, medición e informes para adaptar nuestras actividades comerciales y de marketing;

Destinatarios de sus datos personales

Pueden acceder a sus datos personales únicamente las personas autorizadas y cuando sea necesario para la ejecución de nuestra relación comercial. Nuestros proveedores de servicios y socios comerciales pueden ser receptores de datos personales estrictamente necesarios para el desempeño de los servicios que les hemos confiado. Ciertos datos personales también pueden enviarse a terceros para cumplir con obligaciones legales, reglamentarias o convencionales o a autoridades legalmente autorizadas. Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad adaptadas al grado de sensibilidad de los datos personales para protegerlos de cualquier intrusión maliciosa, pérdida, alteración o divulgación a terceros no autorizados. Como tal, designamos un responsable de Protección de Datos al que puede contactar por correo electrónico en: legal@nobo.events Su acceso está limitado a los empleados de NOBO WORLD EVENTS, S.L. o proveedores de servicios que actúen en nombre nuestro, que los necesitan en la ejecución de sus intervenciones. Todas las personas que tienen acceso a sus datos están sometidas a una obligación de confidencialidad y están sujetas a medidas disciplinarias y / u otras sanciones si no cumplen con estas obligaciones: los "terceros autorizados" han acordado que la transferencia de datos sea objeto de un contrato para garantizar la protección de sus datos personales y el respeto de sus derechos. Recomendamos que tenga precaución para evitar cualquier acceso no autorizado a sus datos personales y para proteger sus terminales (ordenador, smartphone, tableta) contra cualquier acceso no deseado o incluso malicioso, por una contraseña segura, que se recomienda cambiar regularmente. Si comparte un terminal, le recomendamos que cierre sesión después de cada uso.

Plazos de conservación

En el caso de que nos haya prestado su consentimiento, sus Datos serán conservados hasta que revoque el consentimiento prestado, pudiendo conservarlos posteriormente bloqueados durante los plazos que se deriven de la prescripción de las acciones legales relacionadas con este tratamiento.

Los períodos de conservación de datos cumplen con las obligaciones legales y las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) : Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación comercial, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso bloquearemos sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales. Historial de facturas y operaciones comerciales 6 años.

Ejercicio de sus derechos

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus Datos, así como la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados, mediante escrito dirigido a NOBO WORLD EVENTS, S.L., con CIF nº B-56846769, calle Mark Twain, 21-23, Sabadell 08206 (Barcelona), o mediante correo electrónico a legal@nobo.events, indicando el derecho que desea ejercitar, y adjuntando fotocopia de su DNI o documento identificador válido equivalente. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considerase se pudiese haber cometido una infracción de la normativa aplicable en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

¿Dónde se almacenan sus datos personales?

Almacenamos los datos, que recopila, de conformidad con la legislación española y la normativa europea. Las transacciones con terceros que reciben sus datos están sujetas a un contrato para garantizar la protección de sus datos y el respeto de sus derechos.

Publicación y Almacenamiento

Editor: NOBO WORLD EVENTS, S.L Con un capital de 3.000 € CIF B56846769 Inscrita en el registro mercantil de BARCELONA Tomo 49118, Folio 211, Hoja 608394, sección B, inscripción 1 Teléfono: 937278699 Director de publicaciones: Sr. Alberto Sanchis

Almacenamiento:CONTABO GmbH Aschauer Sttrasse, 32 a 81549- MUNICH (GERMANY) TELF: 0049 89356471770 / 0049 8921665862